隐私政策

账户与订单资料

VPNQO 无需邮箱地址，用户名+密码即可注册，因此注册流程不要求收集邮箱。账户资料用于验证身份、管理订阅及处理账户请求。密码属于认证资料，请勿通过工单提交密码或完整订阅链接。

订单处理涉及套餐、金额、支付方式、订单状态、交易标识及必要的退款记录，用于确认权益、核对支付和解决交易争议。账户关联的流量用量与重置状态用于套餐计量，不用于生成网站访问清单。

通过工单主动提交的问题描述、截图和回复用于定位故障。提交前请遮盖与问题无关的个人资料，避免上传其他账户的凭据。

不记录日志的范围

VPNQO 不记录用户通过订阅服务访问了哪些网站，不保存浏览内容、访问域名或目标地址清单，也不建立个人浏览历史。订阅服务不持久保存可关联到账户的逐次连接日志，包括连接来源地址、连接时间与目标地址的对应记录。

连接建立与转发所需的信息仅在处理连接时使用，不作为历史连接日志保留。套餐累计用量、订阅有效状态与订单资料仍需用于交付服务；这些账户管理数据与浏览记录不同，不代表本服务保存用户的访问内容。

访问统计与浏览器存储

网站访问统计用于了解页面访问、来源渠道及功能点击，判断说明是否清楚、页面是否正常。此类统计针对营销网站和面板操作，不采集经订阅服务访问的第三方网站内容，不应将密码或订阅凭据写入统计事件。

Cookie 与本地存储可用于维持登录状态、保存语言偏好及必要的会话信息。本地存储中的登录凭据用于识别当前会话。清除浏览器数据可能使账户退出或偏好恢复默认，但不等于删除服务器上的账户和订单。

用户可通过浏览器管理存储权限。限制必要存储可能影响登录及页面功能；在共用设备上使用后，应退出账户并清理会话资料。

第三方支付与资料披露

VPNQO 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方渠道处理，VPNQO 使用必要的订单状态和交易标识确认结果，不要求用户向本服务提供第三方支付账户密码。

支付渠道可能依据自身规则处理交易资料，请在支付前查看对应政策。VPNQO 不出售账户资料；仅在交付服务、处理用户授权请求或履行适用法律义务所必需的范围内提供相关资料，并限制处理范围。

数据保留与删除申请

账户资料在提供服务所需期间保留；工单资料在问题处理及必要的争议处理期间保留。订单与退款记录按交易核对和适用法律要求保留，相关目的结束后删除或作去标识化处理，不设置与用途无关的无限期保留。

用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料。处理前可能需要核实账户归属。删除账户可能影响订阅获取和历史订单查询；依法仍需保留的交易资料不随账户一并删除，回复中会说明保留理由与范围。

政策更新与请求渠道

本政策发生调整时，VPNQO 会在本页公布修订内容并更新日期。涉及处理目的或资料范围的重要变更，会通过站内公告等适当方式说明，依法需要取得同意时另行征求同意。

对本政策、资料处理或删除结果有疑问，可通过面板工单提出。服务使用与退款约定请参阅使用条款；本页仅说明隐私与数据处理事项。